裝修,裝修工程,室內設計,interior design-裝修遇霸王條款可投訴 |
| 【裝修, 裝修工程, 室內設計, interior design, 室內裝修設計, 室內設計裝修, 辦公室裝修, 裝修公司, 室內裝修, interior design company, 室內設計公司, 設計裝修, 家居裝修, 裝修設計】 近日，北京市工商局對存在問題的消費類格式條款依法進行瞭審查，初步確定瞭部分條款涉嫌違法，並向社會公佈首批27種涉嫌違法的不公平消費格式條款，部分違法條款涉及傢庭裝飾裝修行業。 涉及傢裝行業的違法條款具體內容有三條。一是經營者為免除自己因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任而設置的條款：“××公司不承擔任何情況下可能造成的跑水、漏電、煤氣泄漏等事故造成的損失。”、“裝飾工程所在區域如果存在環境污染現象，則乙方有權拒絕檢測，對甲方自行檢測的結果，乙方不承擔任何責任。” 二是經營者為免除自己對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任而設置的條款：“消費者在驗收合格後的十日內未結清工程款，將失去免費保修的資格。” 三是經營者為排除消費者解釋權而設置的條款：“該條款（章程）的最終解釋權歸我公司所有”、“該活動的最終解釋權歸我公司所有”以及“我公司依據合同法、消費者權益保護法等法律法規對該合同進行解釋”等。 此次將違法條款進行公示，有利於約束傢裝行業的行為，從而維護消費者的合法權益。當遭遇到以上霸王條款時，消費者有權拒絕簽訂合同，並可向工商部門或裝飾協會進行投訴以解決糾紛。 |
2013年9月17日星期二
裝修遇霸王條款可投訴
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